Lorsque vous associez votre carte FidéliTim, vérifiez que vous avez saisi le numéro correctement.
Comme il s’agit d’un numéro alphanumérique, certains caractères peuvent se ressembler. Le chiffre « 1 » peut ressembler à la lettre « i » et vice-versa. De la même façon, le chiffre « 0 » peut ressembler à la lettre « o » et vice-versa.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, communiquez avec l’équipe des services aux invités :
1. Sélectionnez FidéliTim.
2. Sélectionnez Erreur pour associer la carte au compte.
3. Entrez ensuite le numéro de votre carte FidéliTim dans la description.