Les produits doivent être retournés dans le même état que celui dans lequel ils ont été achetés. Les étiquettes ne doivent pas être enlevées, et les produits doivent être dans leur emballage d’origine.
Veuillez noter que nous n’acceptons aucun retour de tasses et gobelets usagés. Toutefois, si vous recevez un article incorrect ou défectueux, veuillez nous contacter afin que nous le remplacions.
Pour retourner un produit admissible, veuillez contacter notre équipe de services aux invités et suivre les étapes suivantes :
1. Sélectionnez « Boutique Tim ».
2. Cliquez ensuite sur « Boutique Tim – Demander un retour » et décrivez le problème.
Un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous aider à remplir votre demande.