Si vous rencontrez des problèmes techniques en jouant, veuillez suivre les étapes de dépannage cidessous :
- Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable.
- Redémarrez l’appli : Fermez l’appli et rouvrez-la.
- Mettez l’appli à jour : Consultez l’App Store ou Google Play pour vous assurer d’avoir installé la dernière version de l’appli TimMD.
- Redémarrez votre appareil : Essayez de redémarrer votre appareil pour résoudre le problème.
- Videz la mémoire cache (le cas échéant) : Videz votre mémoire cache et redémarrez l’appli.
Si vous rencontrez toujours des problèmes après ces étapes, veuillez contacter notre équipe de services aux invités et suivez les étapes :
1. Sélectionnez « Défi mots croisés Tim ».
2. Ensuite, sélectionnez « Défi mots croisés Tim – Demande générale » et décrivez le problème que vous rencontrez. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider!